SVT-SANVICENTE (Asturias)

No entiendo como una empresa como total energies trabaja con esta gente tan incompetente, no solucionan la avería, se comportan de manera chulesca y encima se van del domicilio dejando desmontado lo que abrieron para mirar la avería que no van a arreglar porque no tienen la pieza y no piensan pedirla. Vergonzoso es poco, en la cola del paro hay sitio para gente con estas ganas de trabajar

Impresentables es poco, me han dejado tirada con una instalación pendiente. No hay forma de ponerse en contacto y encima te bloquean

POCO PROFESIONALES!!!! Atención al cliente nula, llamas dentro del horario y nada. Llames a la hora que llames y las veces que llames. Vas a la nave y preguntas por una personal y te tienen esperando 20/30 minutos. Por mediación de una compañía eléctrica para hacer me los impusieron para hacer una instalación en un garaje y pedir papeles, permisos, planos… cuando conseguía una cosa ahora era otra nueva y así todo el rato. Tenía que hacer yo casi su trabajo apenas se molestaban o movían un dedo, más de dos meses para que viniesen a medir y ver cómo hacer la instalación eléctrica. Conclusión final, me tuve que cambiar de compañía eléctrica a otra que en 15 días me soluciono el problema y me instalo todo, no se como mi ex compañía eléctrica tienen sementase empresa a cargo de sus servicios de instalación porque están perdiendo clientes dado la atención al cliente y las ganas que les falta para hacer nada. Seguramente si fuese de frente a ellos sin la compañía eléctrica por el medio se moviesen más porque les interesaría más al llevarse la ganancia directa. RESPUESTA AL COMENTARIO DEL PROPIETARIO: Se el horario y es en el horario que llamo y nunca lo cogéis. No perdona los que hacéis la instalación sois vosotros que sois el instalador oficial de dicha compañía eléctrica y los que pedís mil papeles nuevos y ponéis trabas a todo. Con la nueva compañía eléctrica me paso lo mismo que me derivaron a su instalador en la zona de Gijón y en 15 días ya lo tenia todo instalado y funcionado. Tomar ejemplo.