ELECTRICIDAD SANJUAN ROMERO (Barcelona)

Servicio pésimo y muy poco profesional. Te dicen que te llaman antes de ir y te cobran la primera hora desde el momento que te llaman. Tardó media hora aún cuando vivo a dos calles de la tienda. Estuvo viendo el problema de una cañería embozada y aplicando algunas soluciones muy simples que se notaba que era para hacer tiempo ya que había llegado sin herramientas suficientes y media hora antes de su horario de comer. A los 20 minutos después de estar lamentándose de que era muy complicado, que no sabía cómo solucionarlo, de que iba a llevar mucho tiempo... todo lamentaciones y poca acción. Dice que se va a comer y que luego vuelve y traerá herramientas. Señor, uno va preparado al trabajo, no le pago para ver qué pasa y quedarse pensando en como solucionarlo, yo ya se lo conté, era una tubería embozada, no una nave espacial. Al final en su rato de la comida llamamos a otros técnicos que vinieron y en 10 minutos ya habían acabado. Cuando volví a la tienda a pagar esos 20 minutos de trabajo con valor de 1 hora, me dijo indignado que es que ya se había preparado para arreglarlo!! encima! Que falta de profesional y un timo. Un servicio pésimo! Edito para responder: Increíble respuesta, también muy profesional. Por supuesto tiene derecho a comer, incluso tiene el deber de comer. Solo que no hacía falta que viniera 20 minutos antes de su hora de comida si no iba a venir preparado y se iba a ir. Con un desatascador que yo también tengo y puedo usar no me parece un servicio muy profesional. Si hubiera venido más preparado lo hubiera solucionado, eso sí es dar prioridad a un cliente, el ir con las herramientas adecuadas para solucionar el problema. Solo me resultó que era una manera de que corriera el tiempo al cobrar por horas. Eso no es profesional.

Muy poco profesionales, teníamos el ventilador de techo de la habitación estropeado les llamamos al buscar por internet electricistas cercanos a nuestra ubicación, vino el hombre y nos dijo que el ventilador no tenía reparación vendiéndonos uno de ellos e instalándonoslo. Nosotras al ser inquilinas le enviamos el ventilador supuestamente averiado a la dueña del piso la cual después de probarlo se dio cuenta de que lo que no funcionaba era el mando. Decidió ponerse en contacto con estos electricistas de 'Electricidad SANJUAN' a lo que ellos le alegaron que en su momento ya nos habían advertido que si era cosa de la luz no lo tocaban...(cosa que aparte de ser totalmente mentira no tiene sentido ninguno que un electricista - que se dedica en exclusiva a reparaciones de la luz y relacionadas- diga que el la luz no la toca. Simplemente dejar constancia del tipo de trato y servicio que se da en esta empresa y dejar claro que no los volveremos a contratar para nada más bajo ninguna circunstancia. Y viendo vuestra respuesta y dado que no me deja contestaros a esta, deciros que os llevasteis el mando para comprobar las pilas y si funcionaba o no... y nos dijisteis que el mando no iba! En fin... poco profesionales hasta para contestar a las reseñas por lo visto...

Excelente trabajo realizado, satisfecho con el asesoramiento y trato,muy profesionales. Se agradece tener en el barrio una tienda así. Muy amables. Gracias