Lampistería María K, Lampista (Barcelona)

Han realizado una reforma integral de mi baño y no podría estar mas satisfecha con el resultado. Desde el primer momento, el equipo demostró mucha predisposición y sobre todo profesionalidad. Son tan resoltivos como eficientes, siempre a la escucha y encontrando soluciones rápidas y efectivas a cualquier imprevisto. Cabe destacar su calidad humana; cada miembro del equipo mostró mucha amabilidad y disposición lo que hizo todo el proceso mucho más llevadero. Sin duda son altamente recomendables. Les estoy muy agradecida por la relación de confianza que se estableció pero sobre todo por el resultado final.

Contactamos con esta empresa para solucionar la conexión del desagüe de nuestra lavadora nueva con la cañería de la casa. Los elegimos a ellos por sus buenas reseñas. El trato ha sido siempre cordial y amable, a pesar de habernos pospuesto la cita, cosa que entendimos por ser mes de agosto y tener menos personal. Hoy finalmente ha venido una chica a ayudarnos. Les habíamos explicado el problema y, aunque sólo había que usar un conector, no habíamos encontrado el tamaño adecuado y requerimos de su ayuda. Le habíamos explicado además a la señora que NO podíamos meter el tubo del desagüe a presión en la tubería ni cortar el tubo ya que perderíamos la garantía de la lavadora. Tras ver “el problema” y ver que no disponía del empalme necesario, lo que ha tratado de hacer es lo único que no se podía hacer: intentar cortar el tubo y, tras decirle que no podía, intentar meterlo a presión. Entendemos que puede faltarte una pieza y no poder solucionar el problema al momento, pero la señora que ha venido nos ha dicho que el tamaño que necesitábamos era muy difícil de encontrar y, además, a pesar de no haber solucionado nada y haber intentado hacer una chapuza, nos ha cobrado 25€ por el desplazamiento. El tiempo de cada persona vale dinero y, por este motivo, le hemos pagado lo que nos ha pedido sin queja. No obstante, además de que nos parece un poco abusivo ese precio para no haber solucionado el problema y haberlo intentado hacer de la manera en que lo ha hecho, creemos que hubiera sido mucho más honesto decir desde un inicio que no podía hacer nada o bien intentar buscar la pieza y solucionar el problema otro día. Tras marcharse la señora hemos encontrado la pieza en una ferretería del barrio…

¡Súper recomendable! Reformamos casi todo el piso: el suelo, la cocina, el baño, la pintura y la más importante la instalación eléctrica. Laura es con quien contacto, es una persona considerada y sincera. La comunicación era siempre muy clara, precisa y efectiva. ¡¡¡Ella me ayudaba un montón!!! ¡Estoy muy agradecida! Con un equipo de amabilidad, profesionalidad y seriedad. Muy buen servicio, buena atención, asesoramiento profesional y de confianza. Muy satisfecha con la reforma. ¡Muchas gracias!